CARTÕES

PERGUNTAS FREQUENTES

Todos os cartões ficam prontos na hora, exceto a 1º via do Vale-Transporte. 

No momento estamos trabalhando em atualizações para o nosso aplicativo, mas você pode consultar alguns serviços através do nosso TELEGRAM, pesquise por @onpecbot e fale com o EDU o nosso assistente virtual. 

Sim, a partir dos 12 anos é possível fazer a sua solicitação sem a presença do responsável. 

Deverá trazer preenchida e reconhecida pelo cartório o modelo de declaração do link abaixo: Declaração de Residência

Não é possível realizar recargas sem o cartão.

Caso não consiga recarregar no ônibus basta comparecer em qualquer ponto de recarga (veja aqui) e solicitar a recarga pendente. 

Apenas o a modalidade PEC BILHETE ÚNICO oferece integração entre as linhas municipais da cidade

Não, ele é aceito apenas nas linhas municipais de Carapicuíba.

Sim, e essas são as modalidades de cartões que possuem data de validade:


PEC ESCOLAR PASSE LIVRE


PEC ESCOLAR 50%


PEC GESTANTE


PEC ESPECIAL


PEC SENIOR


 *Lembrando que a data pode ser acompanhada ao passar no validador do ônibus

AINDA TEM DÚVIDAS?
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Atender bem o cliente é a principal marca do PEC Serviços, pois a empresa reconhece a importância de realizar um serviço ágil, eficiente e que solucione todas as suas dúvidas sobre o transporte coletivo em Carapicuíba. Para tal, conta com profissionais treinados, sistema informatizado e distribuição de senhas no pré-atendimento em sua recepção

Estrada Ernestina Vieira, 149 - subsolo - Vila Dirce - Carapicuíba - SP (Plaza Shopping Carapicuíba)

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8:00 às 18 horas e aos sábados das 9:00 às 13:00 horas

TELEFONES

11 4164-3700
11 4164-4141

Atualizado: 05/09/2023